Destek
Sorularınız için bize yazın veya uygulama içinden destek talebi oluşturun.
Sık sorulan sorular
- Ürünleri tek tek mi girmem gerekir?
- Hayır. Sistemde 10.000+ ürün kayıtlı. Hızlı ürün bağlama ile kameradan barkod okutup fiyat ve stokla marketinize bağlayabilir veya Excel listenizi otomatik aktarabilirsiniz.
- Barkod okuyucu cihazı şart mı?
- Hayır. KasaKod telefonunuzun kamerasını barkod okuyucu olarak kullanır. İsterseniz harici barkod okuyucu da bağlayabilirsiniz; çoğu küçük market için kamera yeterli olur.
- Barkod sistemi nedir, KasaKod nasıl çalışır?
- Barkod sistemi; ürünleri barkodla tanımlayıp hızlı satış ve stok düşümü yapmanızı sağlar. KasaKod’da ürünü okutursunuz, sepete eklenir, ödemeyi alırsınız ve stok otomatik güncellenir.
- Market POS uygulaması ile klasik kasa farkı nedir?
- Klasik POS pahalı donanım ve kurulum ister. Mobil POS / market kasa uygulaması olarak KasaKod, mevcut telefonunuzla barkodlu satış, stok takibi ve raporları sunar; ekstra kasa bilgisayarı gerekmez.
- KasaKod hangi cihazlarda çalışır?
- iOS ve Android telefonlarda çalışır. Barkod okuma için kamera izni gereklidir.
- İnternet olmadan satış yapabilir miyim?
- Evet. Satışlar cihazda saklanır; bağlantı gelince sunucu ile otomatik senkronize edilir. Market stok takibi çevrimdışı satışlarla da tutarlı kalır.
- Küçük market veya bakkal için uygun mu?
- Evet. Küçük market yazılımı ve bakkal kasa uygulaması olarak tasarlandı: kurulum yok, pahalı POS yok, barkodlu satış ve stok takip programı tek uygulamada.
- 14 günlük deneme nasıl işler?
- Uygulamada Basic, Pro veya Premium paketini seçtiğinizde App Store / Google Play 14 gün ücretsiz deneme sunar. Bu sürede seçtiğiniz planın özelliklerini kullanırsınız. İptal etmezseniz süre bitince mağaza otomatik yeniler ve faturalar; iptal ederseniz deneme sonunda satış/stok yazma kapanır ve yeniden abonelik almanız gerekir.
- Premium’da ek şube ve kullanıcı nasıl ücretlendirilir?
- Premium aylık ₺549,99 ile 1 şube ve 5 kullanıcı içerir. Ekstra şube aylık +₺149,99’dur; eklenen her şubede 5 kullanıcı girişi dahildir. Ekstra kullanıcı için aylık +₺39,99 ödemeniz gerekir. Çoklu şube ve uygulama içi ek lisans satışı yakında; sunulduğunda App Store / Google Play üzerinden yönetilir.
- Kredi kartı ile ödeme alabilir miyim?
- Şu an nakit ödeme desteklenir. Kart ve fiziksel POS entegrasyonu yol haritamızda yer alıyor.
Destek e-postası: destek@kasakod.com